Авторизация пользователя

Авторизация пользователей системы предусматривает разграничение прав доступа сотрудников. Для каждого пользователя программы назначаются индивидуальные имя пользователя и пароль, в соответствии с которыми присваиваются права, определенные ранее руководителем фитнес-центра для данной категории пользователя. Расширенное ограничение прав реализовано функцией "Права пользователей", позволяющей закрыть доступ к любому элементу программы (команде, окну, элементу окна и пр.). Для идентификации сотрудников предусмотрено использование магнитных карт доступа, бесконтактных RFID карт/брелоков.

  База данных клиентов

База данных клиентов содержит информацию о всех созданных в системе клиентах. Список клиентов содержит следующую информацию: дата создания клиента, номер карты клиента, Ф.И.О, телефон, дата рождения, тип выданной карты, отношение к определенному прайс-листу, период действия абонемента клиента, текущий баланс счета клиента, процент скидки, категория клиента и пр. База данных клиентов позволяет выполнять операции добавления нового клиента, корректировку данных существующего клиента, удаление клиента, просмотр личного счета клиента. Также реализована функция фильтрации по Ф.И.О клиента (либо другим данным) и быстрый поиск клиента (по фамилии, номеру телефона, личной карте и пр.).

  Информация о клиенте (карточка клиента)

Карточка клиента содержит следующую информацию о клиенте: Ф.И.О, место жительства, телефон, дата рождения, адрес эл. почты, категория клиента, место работы, должность, доп. статистическая информация и пр. Также предусмотрено назначение клиенту личной идентификационной карты (карты с магнитной полосой, штрих-кодом, бесконтактной RFID карты/брелока), которая может выполнять функции дисконтной карты. В карточке клиента фиксируются проданные абонементы, в состав которых входит непосредственно наименование абонемента, период действия абонемента, скидка, сумма абонемента, принадлежность к определенной группе, кол-во услуг в абонементе, кол-во использованных и оставшихся услуг). Предусмотрено использование заморозок абонемента (период времени неиспользования абонемента), а также выдача сертификатов и депозитов. Все проданные абонементы и оказанные клиенту услуги (в карточке отображены - дата предоставления услуг, наименование услуг, специалист, предоставляющий услугу, сумма) фиксируются в истории клиента.

  Личный счет клиента

Личный счет клиента содержит информацию о всех предоставленных клиенту услугах и оплате этих услуг. Предусмотрена функция фильтрации операций (отображение информации в разрезе оплаченных и неоплаченных услуг, по начисленным услугам/выполненным платежам, по периоду операций и пр.). Также предусмотрены функции внесения депозита на счет клиента, продажи сертификатов, начисление дополнительных услуг, оплаты услуг по типам оплат, назначение скидки на виды услуг, корректировка начисленных услуг (по сумме, количеству, скидке), формирование чеков и возвраты по чекам, трансфер (перенос услуг) с одного счета на другой, просмотр истории изменений счета и пр.

  График работы сотрудников

График работы сотрудников - визуальное представление расписания работы сотрудников на период времени. Ведется учет рабочего времени персонала (фиксация реального времени работы сотрудника). Также внедрена система контроля рабочего времени (приход сотрудника на работу и уход с работы). Система контроля рабочего времени предусматривает выдачу сотрудникам личных карт (карта с магнитной полосой, бесконтактная RFID карта/брелок) при поднесении которой к считывателю происходит идентификация сотрудника и фиксация времени прихода/ухода.
График работы сотрудников позволяет проводить операции добавления сотрудника на смену, удаление сотрудника, корректировку времени работы сотрудника, а также быстрый переход на любой день в расписание визитов сотрудника.

  Текущая загрузка

Функция "Текущая загрузка" отображает информацию о клиентах, которым в текущий момент предоставляются услуги определенного вида (занятие в группе, посещение тренажерного зала и пр.). Текущая загрузка отображает время прихода клиента (начало визита), окончание визита, Ф.И.О клиента, номер личной карты клиента, выданный клиенту ключ от шкафчика, тип абонемента, группу, которую посещает клиент и время занятий. В процессе визита клиента предусмотрена возможность предоставления дополнительных услуг (продажа товаров бара и пр.).

  Расписание занятий

Расписание занятий - графическое представление расписания времени работы групп фитнес-центра за определенный период. Расписание занятий отображает распределенные по времени группы с указанием наименования группы, распределения группы по дням недели, тренера группы и количества человек, входящих в группу. Также предусмотрена функция просмотра пофамильного состава группы и быстрого поиска требуемой группы из всего списка групп за любой интервал времени.

  Общий график

Общий график позволяет производить начисление услуг клиентам, предоставляемых подразделениями фитнес-центра, такими как бар, солярий, косметологический кабинет, массажный кабинет и др. Общий график отображает загрузку персонала (администратор, косметолог, массажист и пр.) за смену в разрезе предоставляемых клиенту услуг. Для каждого сотрудника по шкале времени распределены посещения клиентов (предварительные записи, текущие визиты, завершенные визиты) и виды оказываемых клиенту услуг. Помимо основных услуг, предусмотрено начисление дополнительных услуг (кофе, соки, напитки и пр.). Функция предварительной записи клиентов позволяет делать записи (бронировать) на любую дату/время, с возможностью последующей корректировки записи и ее отмены. Ведется учет событий (история) по всем оказанным клиенту услугам.

  Оплата услуг

Оплата предоставленных клиенту услуг может быть выполнена различными типами оплат (наличный, безналичный расчет, кредитные карты и пр.). Предусмотрена возможность "Оплатить депозитом" и "Оплатить сертификатом". Также используется функция частичной оплаты услуг и частичной оплаты по видам оплат (частичная оплата наличными, оставшаяся сумма кредитными картами либо безналичным расчетом). На предоставленные клиенту услуги может быть установлен определенный размер скидки. Функция "Перенести на счет" позволяет перенести начисленные услуги на счет иного плательщика (организация, другой клиент).

  Складской учет

Складской учет используется для учета движения товарно-материальных ценностей подразделений фитнес-центра (бар, солярий, массажный кабинет, косметология и др.). Складской учет позволяет отслеживать движение товаров на складе/складах с формированием необходимой документации (приходная, расходная накладная, внутреннее перемещение, оборотная ведомость, акт реализации, анализ реализации и пр.).
Предусмотрена настройка списка товарно-материальных ценностей, быстрый поиск товаров по штрих-коду (при использовании сканера штрих-кодов), калькуляция, указание валюты, категории товаров и пр. Отчеты о движении товаров предоставляют всю необходимую информацию о приходах, расходах товаров и остатков товара на складе.